文化和旅游部文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法監(jiān)督局近日印發(fā)《關(guān)于開展旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng)的通知》,決定于7月24日至10月31日開展旅游市場(chǎng)秩序整治百日行動(dòng)。此次行動(dòng)旨在貫徹落實(shí)黨的二十大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場(chǎng)執(zhí)法,深入整治旅游市場(chǎng)存在的突出問題,維護(hù)好旅游市場(chǎng)秩序,推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
通知明確,整治重點(diǎn)包括3個(gè)方面,一是嚴(yán)查強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,誘騙旅游者參加購(gòu)物活動(dòng)或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,獲取購(gòu)物場(chǎng)所、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目等相關(guān)經(jīng)營(yíng)者以回扣、傭金、人頭費(fèi)或者獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等名義給予的不正當(dāng)利益等違法違規(guī)行為。二是嚴(yán)查拒絕履行合同,擅自變更行程,未經(jīng)與旅游者協(xié)商一致指定具體購(gòu)物場(chǎng)所、安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目以及以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的違法違規(guī)行為。三是嚴(yán)查未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)出境、邊境旅游業(yè)務(wù),未取得導(dǎo)游證而從事導(dǎo)游活動(dòng)以及安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊(duì)條件的人員提供領(lǐng)隊(duì)服務(wù)等違法違規(guī)行為。
通知要求各地加強(qiáng)執(zhí)法檢查,結(jié)合各地實(shí)際,突出焦點(diǎn)問題、重要時(shí)點(diǎn)、熱點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域,加大日常巡查力度,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題線索;嚴(yán)格執(zhí)法辦案,以執(zhí)法辦案為重點(diǎn),聚焦“強(qiáng)迫購(gòu)物”等問題線索,及時(shí)依法予以查處;推進(jìn)執(zhí)法協(xié)作,發(fā)揮各類工作機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制作用,積極與公安、市場(chǎng)監(jiān)管、交通等部門開展執(zhí)法協(xié)作,組織開展聯(lián)合執(zhí)法,加強(qiáng)線索移送、信息共享,形成整治合力;開展法治宣傳,落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”普法責(zé)任制,廣泛開展法治宣傳,提高旅游者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、防范能力,引導(dǎo)旅游者理性消費(fèi)。
(作者:記者 李志剛 編輯:范朝慧 李慶禹 )