過去三年是旅游業遭受疫情重創的三年，也是數字經濟突飛猛進的三年。從本世紀初開始，數字經濟就在影響旅游業態的創新；三年疫情在按下旅游業發展暫停鍵的同時，倒逼旅游業更積極深入地擁抱數字化，這也為未來旅游業態的進一步創新開辟了更大空間，提供了更多可能。數字化對旅游業的具體影響主要有三方面：

一是數字化極大地拓展了旅游體驗的內容邊界。越來越多非傳統旅游資源，借助數字化渠道，成為旅游消費的對象，如民宿、網紅打卡點等；數字化形成的虛擬內容本身也成為體驗的對象。

二是數字化重構了旅游產業運行的格局。數據歸集的中心化，推動了旅游運行的平臺化；數據使用的去中心化，促進了旅游經營的分散化；數字化帶來的信息化，帶來了旅游運行的線上化；旅游具身體驗的特征，要求旅游消費的線下化。如何實現線上和線下體驗的無縫鏈接也是旅游高效運行的方向。

三是數字化深刻地影響了旅游業生產模式。旅游需求是綜合性需求，數字化的加速發展使得旅游供應鏈能夠更高效地組織和整合各方面供給要素，實現供給能力的優化。旅游需求是個性化需求，數字化的加速發展使得旅游的柔性生產成本更低、效率更高，旅游業滿足細分小眾市場能力大幅提高。

歸結到本次大會的主題，0和1是數字化的起點，體驗和場景是旅游業態的根本。一生二，二生三，三生萬物。簡單和化約的數字化對接復雜和綜合的旅游業，二者將碰撞出新的火花，正是旅游業態創新的動力所在。

未來，期待數字化能夠為旅游業態創新提供更多技術支撐，旅游業態的創新也將為數字化的運用和發展創造更多空間。