近日，由北京大學城環學院旅游研究與規劃中心主辦，大地風景文旅集團承辦的“迎接2021文旅復蘇新年座談會”在盤古大觀舉行，中國社科院旅游研究中心主任宋瑞受邀參加并發言。

以下根據演講稿整理：

剛才聽了前邊幾位專家與老師的發言，很受啟發。下面跟大家匯報兩個方面的想法。

01.對形勢的判斷

總的來講，在疫情不同階段，大家樂觀、悲觀狀況都不一樣。就目前來說，美國作家托馬斯·弗里德曼的說法讓人印象深刻，大家知道公元前、后分別叫BC、AC，他認為新冠疫情會改寫人類歷史，提了新的BC（Before Corona）、AC（After Corona）的說法，即新冠前、新冠后。疫情對人類社會的改變和影響是全面深刻的，其復雜程度我們現在可能還難以完全準確估量，我覺得這個判斷也不能說是危言聳聽。哈佛大學有篇文章提到“2025年之前我們可能會跟新冠病毒處于膠著狀態，到2025年之后不是人類戰勝它了，而是適應它了”。因為這種影響可能會在相當長時間內持續，宏觀上會涉及到國際關系、經濟層面、社會層面，微觀上則包括人的生存方式、生活方式、交往方式等，影響非常全面而深遠。這個判斷也可以用來指引我們思考旅游。

這些年我們一直關注著世界旅游經濟的規模和趨勢，從世界范圍來看，全球旅游2020年損失很大，國際旅游損失六七成。中國的情況略微好，但也比較有限。2021年會怎么樣，現在誰也說不清楚，總的來講不是很樂觀，尤其是疫苗。原來大家對疫苗有很大的期望，覺得疫苗出來之后至少會在一定范圍內控制，但是現在發現疫苗的效果可能沒有想象當中那么好?？傊?，我很認同剛才魏老師與范老師的看法，我們要冷靜理性地看待復蘇。

02.大形勢下的新趨勢

宏觀上的響應

從“十四五”建議到中央經濟工作會議，都提出了一系列新判斷和新定位。比如說新發展階段，它的特點是什么？體現在哪些方面？再比如新發展目標，“十四五”規劃里沒有提及數字性的目標，而是提了六個“新”，都是定性的目標。對于這些，我覺得旅游行業需要做出響應，比如“十四五”旅游規劃，是不是還一定要有一個剛性目標，那目標是不是符合高質量發展的導向？我覺得這些都需要思考，在宏觀層面上我們應該做出響應。

中觀上的轉向

這種轉向可能有很多維度，第一是市場轉向，我們原來總提三大市場，當前和未來一定時間里以國內為主，甚至將變為唯一的。

第二是觀光與度假的關系，爭論了很多年，主流的共識是二者是互相補充的關系而不是互相替代的關系，尤其是在“十四五”規劃建議濃墨重彩地提到了一些關于休閑度假方面具體的工作抓手，這都是值得關注的，比如打造世界級度假區、國家級休閑旅游城市和街區等，這些內容都是放在文化與旅游融合部分來講，大的主導方向是強調以這些為抓手來推進旅游與文化融合，那怎么突出文化的特色是我們需要思考的。

第三個轉向是如何在疫情常態化的背景下追求謀生之道？產業結構和業務模式如何適應？疫情的影響還會持續，行業洗牌可能還會持續相當長一段時間。

第四個轉向是長距離的旅行去不了，那么周邊旅游和本地休閑會更加普及，我們去年做了一個全國性的調查，發現因為疫情的原因，大家休閑時間更多了，不管是主動還是被動，是開心還是無奈，總體來講，休閑時間和休閑需求都增加了。大家在緊繃的、時不時就會出現疫情的狀態下，會有一些“插空式”“喘息式”的休閑活動需求。

微觀上的轉型

第一是企業被迫進行各種創新嘗試。疫情期間網上經常有一些數據，顯示多少家旅游企業倒閉等，我也同一些行業的朋友聊過，去年和今年對很多旅游企業都特別艱難。對于企業而言，不管主動還是被動，都有轉型或者所謂的被迫創新的內在壓力。我們研究過中國旅游旅游行業的創新，總體上來說比其他行業弱一些。中國旅游行業的創新，原來主要是出于行業競爭的需要，疫情來了之后，可能被迫的創新也越來越多了，例如業務方面的創新，要從原來的主要服務于人的外出旅行，變成一種生活方式引領，就是新的生活方式的創造者、引領者、售賣者，我們也看到已經有企業朝著這個方向去做。此外還有技術的創新，剛才很多專家提到的在線化、線上與線下交互方式等。

第二是從企業的角度來講，要更加關注需求層面的變化。我們去年3月份做過一個調查，那時疫情剛了過最嚴峻的時候，大家對旅游什么時候恢復還比較模糊，那個調查反映出了很多問題，后來也驗證了是符合客觀事實、實際情況的。我印象很深的是人們不再過多關注目的地知名度，而是更關注目的地的安全性，會對一些防范性預案的關注度更高，包括退票退費政策等，人們對一個地方的安全感是“全鏈條”的，不是在一個點上，我覺得這些變化對企業應該有很大啟發。

投資上的轉換

前幾年的旅游投資，就像剛才魏老師提到的，百億好像成了旅游投資的門檻，動不動還會有千億的。旅游投資在前幾年一直保持著百分之三四十的增長率，比其他領域的投資增長都高。但從去年到今年，投資上也應該有一系列變化，體現在幾個方面：比如從大項目轉向為小、微型的項目；投資的主體，原來58%-60%是民營企業，這個比例可能在一定時間內會降低；原來不少都是單一投資，可能一定時間內會變成綜合性投資；原來是硬開發、硬建設，現在和未來可能會是軟開發；原來是新建項目的投資，未來一段時間內兼并收購可能會成為投資的重要方式。

總之，這些變化是動態的，不管從行業還是從研究者角度來說，我們必須密切地觀察這種變化，并且根據變化的趨勢來調整我們策略。我就談這兩點，供大家參考。謝謝！

注：本文由文彥博整理，并經原作者審核。

編輯整理 | 大地風景文旅集團

素材來源 | 燕園旅游研究

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